«Нонсенс вообще»: добьется ли петербурженка компенсации за покупку конфет с личинками

Вероятнее всего, у женщины получится быстро вернуть деньги за конкретный товар, а если она захочет компенсировать себе моральный ущерб — придется обратиться в суд. Петербурженке, нашедшей личинок в шоколадных конфетах из супермаркета, придется потрудиться, чтобы добиться моральной компенсации от магазина или производителя.

Однако деньги за товар ей, скорее всего, вернут без особых проблем. Об этом в разговоре с НЕВСКИМИ НОВОСТЯМИ рассказала председатель Общества потребителей Петербурга и Ленобласти Галина Козловская. «Личинки в конфетах — это нонсенс вообще. Однако компенсации будет достаточно сложно добиться. Физические страдания она, конечно, не докажет по закону, а вот компенсацию морального вреда может стребовать. Но если это будет через суд, то это долгая процедура, и судебные издержки возместят в разумных пределах», — объяснила Козловская. Чтобы добиться компенсации, стоит, во-первых, позвонить на фабрику, где произвели конфеты, и подать жалобу, чтобы сотрудники организовали проверку сырья и технологий производства. Помимо этого, стоит обратиться в Роспотребнадзор — специалисты проведут экспертизу и зафиксируют факт изначального наличия личинок в товаре. И, разумеется, лучше всего будет, если петербурженка сохранила чек от покупки. По словам Галины Козловской, уже после жалобы женщине, скорее всего, компенсируют стоимость пакета конфет. Кроме того, ей могут предложить возместить ущерб конфетами, в которых личинок уже точно не будет. Захочет ли петербурженка добиваться чего-то большего и идти в суд — решать ей самой. Ранее стало известно, что на российских прилавках появились поддельные рыбные консервы. Как отличить фальшивку от подлинника — рассказывало интернет-издание «Подмосковье сегодня».